Mit kell tudnia egy konténeres fuvarkezelő rendszernek?
A konténeres szállítás más, mint egy sima fuvarozás. Nem csak egy árut viszel A-ból B-be: a konténer ott marad az ügyfélnél, napokig vagy hetekig, és közben tudnod kell, hol áll, mikor jön vissza, és mennyi a hátralék. Ezért a rendszernek legalább ezeket kell tudnia:
- Felvenni a megrendelést irány szerint: kiszállítás, elszállítás, csere és kiürítés.
- Nyilvántartani a konténereket, és megmutatni, melyik áll a telephelyen, melyik van úton, és melyik van kint az ügyfélnél.
- A sofőrnek telefonon megmutatni a napi fuvarokat, az irodának pedig azonnal visszajelezni, ha lezárt egyet.
- Egy áttekintő képernyőn megmutatni, mi van kiosztva, és mi maradt ki.
Ha ezek közül valamelyik hiányzik, a hiányt végül táblázat, füzet vagy telefonhívás fogja pótolni, és éppen ott lesz a legtöbb hiba.
Hat szempont a választáshoz
1. Illeszkedik a fuvartípusaidhoz
Sorold fel, mit csináltok egy átlagos héten: sitt, vegyes és zöldhulladék, többféle konténer-méret, csere más mérettel, kiürítés a lerakóban. A rendszernek ezeket külön trükközés nélkül kell kezelnie. Ha a szállító azt mondja, hogy „ezt majd megoldjuk jegyzetben”, az figyelmeztető jel.
2. A konténer helye megbízható
A legfontosabb kérdés: honnan tudja a rendszer, hol van egy konténer? Ha a hely attól függ, hogy valaki kézzel átírta-e, előbb-utóbb eltér a valóságtól. Jobb, ha a hely a lezárt fuvarokból következik.
3. A sofőr is használni fogja
A rendszert nem az iroda fogja a legtöbbet tapasztalni, hanem a sofőr, az út szélén, kesztyűben, gyors napi tempóban. Kérd meg egy sofőrödet, hogy próbáljon ki egy fuvart a telefonján. Ha nem érti meg magyarázat nélkül, az később minden nap időt visz el. Erről bővebben a sofőr-app oldalon és a sofőr-app cikkben írunk.
4. Modulokkal bővíthető
Nem minden cégnek kell minden. Előfordul, hogy az induláshoz elég a megrendelés, a konténer-nyilvántartás és a sofőr-app, az útvonaltervezést, a számlázást vagy a kintlévőség-kezelést pedig később kapcsolod be. Azt érdemes kérdezni, hogy a nem használt rész eltűnik-e a felületről, és fizetni kell-e érte.
5. Átlátható az árazás
Kérj egyedi ajánlatot a pontos igényeidre, és kérdezd meg, mi tartozik az alapba, és mi külön modul. Ne csak a havi összeget nézd, hanem azt is, mit kapsz érte.
6. Van bevezetés és támogatás
A legjobb szoftver is hiába áll, ha az első héten nem tudjátok használni. Kérdezd meg, ki állítja be a rendszert, hogyan kerülnek be a meglévő ügyfeleid és konténereid, és kihez fordulhatsz, ha elakadtok.
Kérdések, amiket tegyél fel a szállítónak
- Hogyan tudom felvenni a nem szokványos konténer-méreteket és a saját azonosítóimat?
- Mit lát a sofőr a telefonján, és kell-e hozzá alkalmazásboltból letölteni valamit?
- Honnan tudja a rendszer, hogy egy konténer kint van az ügyfélnél, és hány napja?
- Mi történik, ha az iroda közben módosít egy fuvart? Megkapja a sofőr?
- Milyen modulok vannak, és melyek maradnak ki, ha nem kérem őket?
- Mi az ár alapja, és mikor kapok egyedi ajánlatot?
Gyakori hibák a választásnál
- Csak az árat nézed. Az olcsó rendszer drága lehet, ha a sofőrök nem használják, és az iroda továbbra is telefonál.
- Minden funkciót egyszerre akarsz. Jobb alapokkal indulni, és a többit később, modulonként bekapcsolni.
- Nem kérdezed meg a sofőröket. Ők használják a legtöbbet, a véleményük nélkül könnyű rosszul választani.
- Nem gondolsz az adatokra. Kérdezd meg, hogyan kerülnek be a meglévő ügyfeleid és konténereid, és ki segít ebben.
- Egyetlen bemutatóból döntesz. Kérj még egyet, ahol te kapod a billentyűzetet.
Ha ezekre előre figyelsz, a döntés nem egy nagy ugrás lesz, hanem néhány kipróbált lépés.
Mit próbálj ki a bemutatón?
Ne csak nézd a bemutatót, hanem kérd, hogy a saját példáiddal végigcsinálják. Egy jó próba öt-hat feladatból áll:
- Vegyél fel egy új megrendelést egy valódi ügyfeleddel és címével.
- Rendeld sofőrhöz, és nézd meg a sofőr telefonján, hogyan jelenik meg.
- Zárd le a fuvart a sofőr szemszögéből, és nézd meg, mit lát közben az iroda.
- Keresd meg, hol áll egy konténer, és mióta van kint az ügyfélnél.
- Tervezz egy cserét más méretű konténerrel.
- Kérdezd meg, hogyan jön ki az ár, és mit lehet felülírni.
Ha mindegyiket megérted, és nem kell hozzá külön tanfolyam, jó úton jársz.
Mikor érdemes a KontenerLabot megnézned?
A KontenerLab sitt-, vegyes és zöldhulladék-szállító cégeknek készült. Az alaprendszer a megrendeléseket, az ügyfeleket, a konténer-nyilvántartást, az irányítópultot és a sofőr-appot tartalmazza, erre kapcsolhatók az olyan modulok, mint az útvonaltervezés, a számlázás vagy a kintlévőség-kezelés. A modulok külön árazottak, az árat egyedi ajánlatban adjuk meg.
Ha érdekel, hogyan néz ki mindez a gyakorlatban, olvasd el a konténeres fuvarkezelő rendszer oldalt, vagy nézd meg a sittszállítás szoftver részleteit. A bemutatón a saját fuvartípusaidat is végigvesszük.
Utolsó frissítés: 2026. május 24.